Ako dlho trvá doručenie plienkovej torty?

Doba dodania plienkovej torty je od 2 do 5 prac dní. 

 

Kde môžem sledovať svoju zásielku?

Po odovzdaní balíka prepravnej spoločnosti, vám e-mailem zašleme číslo balíka a cestu zásielky si už potom môžete sledovať na webe prepravcu. 

 

Ako postupovať, keď som zásielku nemohol prevziať, a tá bola odoslaná zpäť odosielateľovi a já mám o ňu stále záujem?

Kontaktujte nás e-mailom plienkotorty.sk@gmail.com

 

Je možné doručiť objednávku na inú ako fakturačnú adresu?

Ano, je to možné. Inú adresu doručenia vyplníte v nákupnom košíku pri objednávaní tovaru, resp. v poznámke k objednávke.

 

Akú dlhú dobu mám na zaplatenie objednávky pri nastavení platby vopred cez účet?

Vašu platbu očakávame najneskôr do 5. pracovných dní po odeslaní faktúry. Následne vás budeme kontaktovať, či máte o objednávku stále záujem. V prípade, že objednávka nebude potom stále zaplatená a nám sa nepodarí vás kontaktovať, bude objednávka stornovaná.

 

Môžem uplatniť na e-shopovú objednávku viac zľavových kupónov?

V rámci jednej objednávky je možné uplatniť len jeden zľavový kupón, zľavy sa tak nesčítavajú.

 

Kde môžem napísať poznámku k objednávke?

Poznámku k objednávke môžete uviesť v samostatnej kolonke v Košíku.

 

V prípade, že ste nenašli odpoveď na Vaše otázky, neváhajte nás kontaktovať.